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    218 利益交換(4k)(2 / 3)

    如今的易科雖然碰到點問題,可是,易購內部一些部門的調整與動態還是讓不少高層察覺到新的方向,大老板似乎是想在領域和阿里開戰了。

    近期的倉儲中心都在規劃一部分的中轉倉,這代表什么

    如果易購想加大與阿里的競爭,勢必要利用自身優勢,倉儲和物流是易購的一大特色,未來怕不是就要增強平臺的色彩,又bc的服務。

    “我很少過來,因為大家都做得不錯。”

    “現在坐在這個位置,尤其是看到對面那張空椅子,我還是有很多感慨。”

    方卓在聽完管理層的業績匯報之后首先發言,他指的空椅子是在會議桌尾端,恰好與首端對應,而這張椅子的設置是當初對亞馬遜的學習。

    這張空椅子代表無形的客戶,但凡公司在什么決策上猶疑,那就想象空椅子上坐著一位客戶,想想他對公司的決策是什么態度。

    簡單說,以客戶的利益為導向。

    易購會議室里的高層自然都清楚這個事。

    “易購從成立之初就強調質量,強調用戶體驗,重視用戶利益,這自然是極好的,也是國內電商的一個標桿。”方卓笑道,“但是,我們怎么就干不過阿里呢”

    會議室里有點騷動。

    “這個問題可能是整個行業過去十年的問題,干不過它不丟人。”

    “不過,我上個月看阿里的六一八,看它的促銷條件一年比一年花哨,我再看易購今年下半年做的計劃,也是在朝著這個方向靠攏,我就覺得e”

    方卓聳聳肩“我就覺得,對面的這個消費者可能不會太高興。”

    他指了指對面的空椅子。

    “阿里從前兩年就一直在發力天貓,既聚攏了國內的物流,又投資建設倉儲,給我們帶來越來越大的壓力。”

    “我最近聽到很多聲音,要做產業升級啊,要跟隨阿里的腳步啊。”

    方卓意有所指,這是有來自易購內部的提議。

    “但蘇總和我聊了很多,對面的椅子是代表客戶,但客戶的種類太多了,有的價格敏感,有的質量敏感,有的對整個購物流程的體驗敏感。”

    “易購發展這些年,豐富了產品品類,完善了物流倉儲,我們越做越大,接下來該怎么走”

    方卓提出這個問題。

    他等到確認所有人都在聚精會神之后給出自己的答案“我們還是要越做越大,而不是越做越小,廣大的客戶在哪里,我們就應該在哪里。”

    方卓的發言結束。

    伴隨著他的發言,會議室里播放出一份來自idc的數據調研,涉及到國內居民收入、電商覆蓋面等多維度的數據。

    廣大的用戶在哪里

    購要通過什么方式出現在他們面前

    簡單的答案卻帶來諸多的問題。

    易購ceo蘇薇第二個發言,相較于董事長的戰略方向,她談的更多是易購未來的合作,沒有太出乎大家意料的出現了抖音的名字,但出乎意料的還有米團的名字,以及,始終保持著克制的與易信的合作。

    從社媒到短視頻到團購,易購在這樣的框架里可以發揮什么樣的作用,這是未來必須探究的方向。

    但這無疑是易購要轉變的開始。

    來自董事長和ceo的聲音注定易購要發生方向的修正,這多少讓延著固有道路的高層稍微有點茫然,可是,一想到與易信、米團、抖音這樣平臺的合作,激動很快就取代了茫然。

    這會是好的開始。

    這場會議結束,新的會議確定,下周會有與合作伙伴的高層討論會。

    “你覺得雙十一還是太急了”蘇薇在晚上的時候詢問來自其它平臺的反饋。

    “那邊開放直播,要先內測,要定規則,然后才能開放帶貨,也得內測,能趕上雙十一給個標志就不錯了。”方卓答道,“要不是整個框架搭建好,抖音怕不是得拼死諫言了。”

    蘇薇想想,也是,這是抖音邁出的一步,而它后面還有追趕者。

    “給個意思勁,前期得控制比例,大家都探索探索。”方卓說著話就瞧見手機上有來自邱慈云的電話。

    蘇薇給他倒了杯茶才走出辦公室。

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