那部紀錄片叫做‘上海便利店之爭’，是一家日本媒體拍攝的一部記錄片，片中記載著華夏加入WTO三年后，華夏放開了外商零售經營許可，然后各家便利店在上海的一場龍爭虎斗；
片中的主角有全家（日本）、羅森（日本）、好德（華夏國企）等，其中好德因為是國企，需要安置下崗工人，招了大量的四五十的阿姨，導致服務非常的差；
讓吳光耀印象時刻的有這樣一段情節，好德的高層來視察說道：“這里的生意怎么樣？”
阿姨們這樣說道：“挺好的！”
好德高層有點不可思議，說道：“挺好的？話說回來，這家店都要關門了喔！”
“啊，為什么要關？”
“合同到期，生意不理想！”
“不會吧，我們的生意很好！”
“你們知道這家店虧損了多少嗎？”
“這得問總公司了！但是店真忙起來，我們身體有點吃不消了！我現在也快50歲了，總想輕松點！”
高管聽到這句話，不知道心里怎么想，但是臉上還是帶著笑容；
高管笑著說道：“大家都覺得輕輕松松就能把錢賺到了嘛？”
最后笑道了無語，高管又說道：“所以才關掉這家門店嘛，虧損實在太嚴重了！”
這個紀錄片的國企下崗阿姨、國企的領導，各種表現，完全不是全家、羅森的對手；
當然，最后的結果也可想而知！
這部紀錄片啟發了吳光耀，東瀛的企業精神非常值得自己學習！
吳光耀這次考察的內容有三方面，第一是服務態度和店內便利性，第二是店內環境，第三是食物的可口性。
“幫我包一些熱食，以及便當，放在那邊小桌子上，馬上我要品嘗！”吳光耀說道。
“好的，您稍等！”
此時，店長和店員依舊有懷疑，但是也不會說出來！
一圈下來，整體給人的感覺不錯，有點像后世的7-11便利店。
狄波娜此時也知道了，這那里是來陪自己逛街的，明顯自己是來陪他工作的；
這個這種感覺真好，他身上的那種自信，以及別人對他的尊重，然自己感同身受。
來到便利店的小桌子上，吳光耀邀請狄波娜和兩個保鏢都來品嘗；
說起來，便利店放小桌子這種方便顧客的主意，自然也是出自吳光耀之手。
“吃吧！晚上可能沒有大餐了，今天我們就吃吃便利店的食物吧！”吳光耀對身邊的狄波娜說道。
“這便利店的食物挺好的啊！你看看這個賣相，還是讓人很有食欲的！”狄波娜懂事的說道。
這就是陪有錢人吃路邊攤，和陪窮人吃路邊攤的感覺是不一樣的！
吳光耀吃的很認真，很仔細，也很享受！
遲到一半，又將不遠處的店長叫到自己面前，說道：“我叫吳光耀，你知道我是誰嗎？”
店長立馬驚訝起來，然后快速反應過來說道：“是，會....董事長！”
吳光耀點點頭，說道：“不要緊張，我問你一些問題，你只要回答就行！首先，這家店開了幾年了？”
店長快速回答道：“這是一家老店，已經有5年了！”
1966年開的，差不多是第一批開的麥德龍便利店了；
百優集團是1965年10月進軍日本的，那么第一批門店就差不多是在1966年上半年開張的。
“每天的營業是多少？你來這個店開始，有沒有變化，增長了還是降低了？”
“目前每天的營業額是108萬日元左右（3000美元，日本人均月收入140美元。）我來這個店已經三年了，一開始增長到了4000美元，近兩年逐漸下降了1000美元左右。”
“有沒有找原因？”
“周邊多了兩家同行，一家是7-11，一家人全家，不過這兩家生意沒有我們好！”
了解的差不多之后，吳光耀點點頭，去前臺把賬結了，打算去7-11和全家考察一下。