平時大家自己的客戶自己負責。
但當A出去旅游，或者其他什么事情不在的時候，他的工作任務會轉交給和他搭檔的同事B。
因為大家的工作性質都是差不多的，所以AB角之間，可以非常迅速地接手對方的工作。
然后我想到，我的B角，現在就在我的隔壁。
我們公司里，在這種AB角同時不在的情況下，也是有制度的。
這時候可以臨時委托其他同事幫忙。
雖然那個臨時過來幫忙的同事，可能對AB角負責的工作不是那么熟悉。
但大家的工作性質都是差不多的，所以只要講解幾句，也是可以接手做的。
然后我想到，我辦公室的同事全都在各個隔離點，一個都沒剩下。
所以我對著電話發愣。
我想不到有誰可以接替我的工作，替我解決客戶這個即將到來的大麻煩。
于是我對客戶說：“我馬上匯報領導，稍后給你答復。”
掛了電話之后，我直接撥通了我的領導，匯報了這個事情，我說這很重要。
領導估計也正在焦頭爛額之中，。
因為可能并不是只有我一個人受到臺風的影響。
我這么多同事們，肯定也都有客戶受到臺風影響，肯定也有很多需要解決的麻煩事情。
他們和我一樣，同樣找不到頂替的人，因此應該都打電話給領導了。
領導作為管理型人員，在管理上或許比我們優秀。
但在處理這些具體事務上面，我知道他是不如我們的。
所以指望他來解決這些問題，是不現實的。
但這次我們真的是一個人都沒有了。
最后領導給我的回復是：自己想辦法解決！
我再也沒有什么碼字的心情了。
我需要盡快，在水位漲上來之前，把這件事情解決掉。
我看著外面瓢潑的雨，在我窗前，從左到右，如同輕紗，如同薄霧，被風吹著，迅速地飄過去。
一陣又一陣。
但我現在已經沒有了欣賞它的心情。
我不再覺得，自己是在15平方米的小屋子里面，與世隔絕。
我覺得，我又一次同往常一樣，直接站在了瓢潑大雨中。
直面這種最極端的天氣，我并沒有感到害怕。
我不是新手，我有經驗，我不會感到害怕，我只有興奮。
我以前從來沒有失敗過，這次我也不會。
雖然這次有些特殊，我不能到現場去。
但沒有關系，我相信我可以做到。
于是我打電話給客戶。
我說我們沒有人過來，一個人都沒有，你們必須要靠自己。
但是我可以遠程指揮。
于是他們派出了一個，在我看來，比新手還要新手的小伙子。
我現在要做的，就是通過手機，遙控他，讓他一步步的，去做我想做的事情。
很快，我發現，這這比我想象的要難。
那個小伙子，總是問一些，在他看來理所當然，在我看來很幼稚的問題。
有些幼稚到，我都不知道該怎么回答。
我只能要求他，按我的指示做就可以了。
而他總是告訴我，這很困難。
我當然知道這很困難。
事實上我自己做的時候，每一次也是拼了命去做的。
在極端天氣里，做什么都是需要拼命的。
但是自己豁出命做，和讓別人豁出命做是不一樣的。
我不能要求他這么做。
那是不負責任的。
而且我也不相信，他能做到我能做到的程度。
一個熟手和一個生手，做同一件事情，結果是不一樣的。
所以我只能盡量地把任務分解成更加詳細，更加輕松，更加簡單的步驟。
但我手頭連張草稿紙、連支筆都沒有。
我只能在腦子里進行分解。
我發現，這真的是件很困難的事情。
比我想象的，要困難的多。