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    第一百零八章 公開大課的案例(2 / 2)

    阿斌佩服地說:“真牛,精力就是充沛。今天是席朝陽教授的公共關系課,在102階梯大教室。我們系的學生都可以去聽。”

    席朝陽教授是西南大學知名教授,公共關系專家。

    在政府掛名的智囊,出政策之前,都要咨詢他的。

    他的公開大課,十分搶手。

    趙仲權和阿斌到了教室,已經晚了,只能在后排找到坐位坐下。

    前中排已經全部坐滿了師弟師妹。

    上午9點,階梯教室已經坐滿了學生。

    席朝陽進來后,迎得了熱烈的掌聲。

    這是一個長相儒雅的中年男子,他含笑虛壓雙手,教室里漸漸靜下來了。

    “同學們,今天本來就要講企業公共關系的作用。前天呢,蓉城出了一件大事,我就以此為例,給大家講講——企業公共關系遇到危機該怎么辦?”

    席朝陽教授言簡意賅,把“九個核桃含甲醛危機”的前因后果講得清清楚楚,明明白白。

    “……以上就是廣源飲品遇到的危機,以及采取的辦法……”

    “此危機事件的處理可以給其他企業四點啟示:應對危機公關必須主動、積極、統一、及時、誠懇、權威。”

    “主動:3日內完成溝通、檢測、媒體公關!

    及時:權威機關及時發聲,快速消除疑慮!

    統一:媒體報道客觀公正,化危機為商機!

    權威:側面突圍,【第三方】鑒定功不可沒!”

    “近段時間,產品存在質量安全的事件頻頻發生,甚至連【案發】的規律都極為相似:先是媒體曝光,緊接著廠家馬上通過權威機構進行澄清,再后來大多是子虛烏有、空穴來風,但廠商卻損失巨大,甚到遭受滅頂之災。”

    “這次“廣源飲品”突圍“甲醛門”的成功實踐,告訴我們企業,永遠都要有憂患意識,在平時就要注意培養和學習危機處理的意識和方法,練好基本功。只有這樣,才能在關鍵時刻巧妙地化解危機。”

    “這是一個極為經典的案例,我已經做好案例分析,準備將它教給我的每一個學生,還要向全國推廣……”

    面對剛剛發生,就在身邊的案列,大教室的學生們,都屏神靜息。

    聽得特別認真。

    席教授剛剛停下喝水。

    教室里頓時炸開了鍋。

    前排女生中,劉麗、楊玉晴、羅紅梅、牛藝四人赫然在列。

    劉麗咋舌不已,還記得上個學期,她聽韋春良講了廣源飲品的樓體廣告宣傳案例,寫進了自已的案例分析報告。

    她的老師就如獲至寶,曾在班上公開講授,并稱這是川省營銷奇跡。

    哪想到,這才多久,廣源飲品的危機公關案例就進了席教授的法眼。

    還要向全國推廣。

    要知道,席教授可是全國知名的大牛級人物啊。

    那豈不是說,廣源飲品的總經理葉風,已經可以和席教授并肩齊驅。

    她極有深意地看向旁邊,秀麗無雙的楊玉晴。

    想到以前對葉風的冷嘲熱諷。

    “哎,還是小晴看人準啊!!!”

    她能想到的,羅紅梅都能想到,心里更是后悔。

    羅紅梅自從參加了廣源飲品的合資發布會以后,常常后悔自已沒有早點向葉風下手。

    如今,已經晚了。

    葉風已經是楊玉晴的了。

    牛藝笑吐嘻嘻地捅了捅楊玉晴胳膊。

    “小晴,你老公又要出名了~~~”

    “小妮子,什么老公老公的……”

    楊玉晴心里,其實滿滿地全是自豪和感動。

    笑得眉眼彎彎,忍不住去呵牛藝的癢癢。

    牛藝呵呵笑道:“別撓了,我可是在公司兼職的,下午我就去找你家葉風告狀……”

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