努力要努力
調整好心理建設后,武颯颯言簡意賅的訴說緣由,也訴說了他們開會討論的重點方向和對策。
末了,武颯颯聲音低了些,“當然為了防止某些人使壞,我是暗中跟狗仔有過聯系的,讓他專門盯著韓羽和秦婕。狗仔那邊表示再確定。最晚半個小時內會給我答復。”
柏川“”
再聽到武颯颯連韓羽和秦婕都提防上了,柏川表示自己除了佩服也就只剩下佩服的份了。他側眸看了眼顧翎和秦甜甜,瞧著秦甜甜點頭頷首表示認可的動作,立馬開口道“行跟海星的視頻會議,我跟老汪他們全程參與。”
掛斷電話后,柏川看看鏈接上的數額,眉頭微微一簇,“咱們這邊沒有出錯,合同也有所規定,海星要是運營出錯,那是海星全責。可是看網上這些輿論,武颯颯他們的擔憂十分有道理網友們,尤其是那些仇富的,杠精的,肯定第一時間找盼星算賬你們粉絲但凡替你們說一句話,都會直接被扣上精神資本家的帽子。”
顧翎摸著鍵盤,看著隨意的敲打,但卻默默的黑進了盼星的系統,拿到了戰斗鵝i項目所有經辦人的資料。
一目十行的快速將人員過目了一遍,顧翎眼里的困惑愈發大了。
從星耀到盼星,員工減少了一大半,能夠歷經重重坎坷留下來的,也絕對算得上對盼星是忠心耿耿的。外加上重組改制后,秦甜甜這個新官上任三把火,直接把工資和績效獎金都翻倍了。還時不時組建各種團建活動。
除卻偶爾要應對員工守則,被顧靖昱抽背美人的好詞好句有些奇葩外,盼星算得上福利好待遇好的公司了。
且i經辦人,從白副總到助理,基本都是星耀的老員工了。
顧翎腦子飛速回想著項目眾人的資料,眼里帶著篤定點點頭這些老員工被收買的可能性接近為零
那么問題也就來了他們盼星這邊是絕對絕對不會有任何問題后,那只能是海星服裝有問題了。
可海星服裝雖然逐年沒落,可按著相關信息登記來看,這些年是平平穩穩的經營著就算韓家有人想要借著海星的手來坑盼星,可一千萬這個數額,在韓家那些野心勃勃的人眼里,顯得都有些可笑
盡可能的設想最壞的情況有員工被收買了,顧翎面色沉沉的在輸入框輸入“價格錯誤”四個大字,越看相關的信息,眉頭緊擰“哇,我百度了一下相關資料,發現運營錯誤的案例好像不止一例比如大型活動的時候設置錯大額卷,比如價格標簽的小數點點錯因為這些錯誤,都誕生了某些專門盯著運營錯誤的羊毛黨”
“真聰明,都會百度了呢”秦甜甜聽得一聲“哇”,垂首看看緊張兮兮的顧翎,涼涼道“你再百度一下就會知道這樣的情況,一般有兩種處理方式。第一種,損失在公司的承受范圍內,那么就回讓運營出面賣慘,解釋自己出錯的原因,然后公司表示會內部追責,但消費者是善意的第三方因此會正常發貨”
“事后也會朝誠信,大氣經營方面進行營銷”
作為一個11g沖浪的網購愛好者,秦甜甜表示自己對套路是摸的清清楚楚“第二種,損失太慘重了。公司會讓運營出面賣慘,然后勸退發消費者。當然為了安撫消費者的情緒,還是會發放一些大額消費券的。歡迎他們下一次再來。借消費券,將損失降到最低”
“第三種,就是小型的個人網店,因此導致破產了。個人網店會直接裝死,某些想要薅羊毛想要獲利的人就會利用桃寶寶等平臺的售貨規則進行投訴要賠償,或者直接打消費者權益保護熱線。等雙方矛盾越演越烈時,就會成為社會新聞,從上熱搜第一。”
列舉完三種后續處理方式后,秦甜甜換了個沉思著的造型,“就因為這樣的錯誤在網購中太常見了,因此網店運營都有成熟的審核體質了”
說著,秦甜甜不經意拔、高了音調“我就想不明白一點,海星網店運營,就不用層層審批,進行復核審查嗎”
這一聲質問,現如今在場的所有人都無人能夠做出回答。
只能把視線看向還在孜孜不倦倒計的數字鬧鐘,等待著海星方面的答復。