覃惟咬了咬嘴唇，“既然這樣，那您能跟endy說把我調回去嗎讓更有能力的人來。”
周玨怔了半秒，她到底有些狡猾在的，不是那么輕易被洗腦，“你覺得呢”
覃惟不覺得他會，于是失望地沉默下來。
“把訪問記錄做好，學會消費者身份識別，把更多時間門花在有潛力的客人身上，客戶做分級管理。你每天接待的一個百個人里，總有一個能幫助到你。”此時他們停在一個紅綠燈前面，足足有70秒。
他微微側身，認真看向她的臉，說話語速也放輕放慢了些。
“你的開局不是那么好，去別的地方也一樣得不到好的資源。如果想繼續做下去，這是唯一的辦法。”
覃惟抬眸眼里出現淡淡的光亮，只覺這人從冰冷的畫冊里活過來了，他的側臉黯淡的光也有些生動。
沒有想到他會對自己說這些。
覃惟想，他一定是個談判高手，抑或誅心高手。
她莫名其妙就有些心動，盡管仍有不甘，“我知道了，我會改正的。”
周玨的確看不上覃惟的工作表現，他甚至看不上零售部很大一部分人，但這是他思考權衡過的決定。
這并非一個銷售性質的活動，沒有幾個saes會心甘情愿地參與其中，換別人來也同樣有問題，甚至比她更加看重短期利益。
但是他了解到覃惟既然已經堅持了一個多月，說明她還算是有耐心的人。她也是能被輕易說服的人，周玨不想再浪費時間門溝通了，決定試試她。
覃惟回到家里，拿衣服去洗澡，熱水沖刷過身體，她想自己再次被當做一個炮灰選中了。
她又不是笨蛋，怎么會看不透enzo的意圖呢。
但是這個世界的邏輯就是這樣，越成功就拿到越多，現在沒有更好的辦法，至少看enzo的意思，她還不至于被開掉。
第二天，她重整心情去上班。告訴自己，既然上了這個班，今天就必須有收獲，哪怕微信列表里新增一個好友也算進步。
上午稍微清閑，她找機會問了下er關于cr客戶管理系統的使用方法。er正好也不忙，就教了她一下。
大部分同事都很忙，除了er，也沒什么人愿意搭理她了。
覃惟發現這個系統很好用，清晰地劃分了客人的層級，還有客戶畫像，很方便銷售或者進行售后維護。比她自己的文檔好用多了。
ta給她說過相關的概念，也讓她學了。但當時她在實習階段沒有自己的客戶，操作了幾次就不管了。
林曉蓓和coe來之后，沒有教過她業務上的東西，覃惟全憑自己摸索。
er問她“怎么忽然想起來問這個了你不忙嗎”
覃惟很久沒有和er聊天，因為她太忙了，“我沒有客戶，有點焦慮，想做點事轉移注意力。”
er能想象到覃惟的處境，安慰她“每個新人都會有一段難熬期，但你堅持住，熬過了就海闊天空了。”
覃惟內心苦笑，發了個握拳的表情包“我會的。”
過了會兒，er給她發過來一串賬號和密碼，是er自己的。她的賬號是ssa級別，比覃惟的權限高，能看到門店全部的客戶管理情況。
“發這個給我干嘛”
er讓覃惟拉到最下面的客戶管理，時間門條件搜索，seegt，翻譯過來中文叫沉睡客戶。
這部分客戶是超過兩年沒有在品牌消費過的，也被潛默認流失掉了，遂被劃到這個分類里。