孫麗臉上的笑容僵住了。
她沒想到昭陽會來這么一手。
原本她還想著，等昭陽制定了新的規章制度后，自己再從中作梗，給他制造一些麻煩。
現在看來，這如意算盤怕是打不響了。
昭陽沒再理會孫麗變化的臉色，繼續說道：
“散會后，小李你留一下，我有些事情要和你交代。”
眾人紛紛起身離開，會議室里只剩下昭陽和小李兩人。
“王助理，您有什么吩咐？”
小李恭敬地問道。
昭陽從口袋里掏出一張皺巴巴的紙條，上面潦草地寫著幾個名字和電話號碼。
他遞給小李，語氣低沉：“幫我查查這些人，特別是他們的背景和最近的動向，越詳細越好。”
小李接過紙條，只看了一眼，心里就咯噔一下。
這幾個名字，都是服務部里出了名的刺頭。
整天游手好閑，不是嚼舌根就是偷懶耍滑。
王助理讓他查這些人，葫蘆里賣的什么藥？
“記住，這件事要絕對保密，別走漏了風聲。”
“明白嗎？”
小李心頭一凜，意識到這件事的重要性。
他鄭重地點了點頭。
“王助理，您放心，我一定辦好，絕不會泄露半個字。”
昭陽拍了拍小李的肩膀。
“我知道你辦事穩妥，這也是我選擇你的原因。好好干，以后少不了你的好處。”
小李拿著紙條，快步離開了會議室。
昭陽靠在椅背上，揉著太陽穴。
服務部的問題就像一團亂麻，剪不斷理還亂。
員工士氣低落，服務質量差，投訴不斷，這些都只是表面現象。
更深層次的問題在于管理混亂。
制度陳舊，缺乏激勵機制。
他必須從根本上改變這一切。
排班制度是第一個要解決的問題。
之前的排班表，完全由孫麗一手操辦。
偏袒明顯，苦樂不均。
一些和她關系好的員工，工作輕松，收入卻不少。
而那些老實肯干的員工，卻累死累活，還經常被克扣工資。
這種不公平的現象，嚴重打擊了員工的積極性。
昭陽調出了近三個月的排班記錄，密密麻麻的表格看得他頭暈眼花。
他干脆叫來了小劉，讓他把所有員工的資料和考勤記錄都拿過來。
“陽哥，您這是要……”
小劉小心翼翼地問道。
“重新排班。”
昭陽言簡意賅。
小劉愣了一下，隨即興奮地點了點頭。
“好嘞！我這就去辦！”</p>