但是想要找茬的人可不會管你產品是不是都做的很好，各項措施都完善了，只要發現一絲絲問題都能無限放大，甚至刻意的去尋找問題來“僅退款”。
其實僅退款的源頭不是因為平臺，還是因為人性，世間最難掌握的便是人性，最不能去猜測的也是人性，最難去看透的也是人性。
“你別在這瞎說了，你們送過來都是常溫的了，給我退款！”
“親，產品是沒問題的哦，這邊看您訂單，運輸及配送是隔日送達的，您可以放心的哦，里面都是有冰袋和保溫箱運輸的，不會對食品有所影響。
您收到貨以后可以放在冰箱冷藏一下呢！”
“不接受，必須退款，不然東西給你寄回去，你自己吃或者給你媽吃，看看會不會吃死！mmp”
話已經很侮辱了，甚至可以說就是在罵丁琳，這對于一個二十多歲的女生來說，簡直是讓人有點氣憤，丁琳都做好一頓鍵盤輸出的準備了！
正準備發話術，客戶又發來一長串消息“東西必須要退，不然你們就是在謀害我的生命，你們都開始草菅人命了么？虧我那么相信你們東風集團！
不行，現在立馬需要退款！”
“親，實在抱歉呢，產品從您提供的圖片上來看是沒有問題的哦，另外東西暫時不支持退貨退款的！您的訴求我這邊也反饋專員，明天會聯系您的”
如果換了其他公司，丁琳絕對絕對不想再多回一個字，還“親”？
沒直接開噴已經算是丁琳強忍著了，倒不是因為處理售后太難，而是客戶的那句罵人的話讓丁琳有些無奈，但還是好言好語的進行了答復。
只不過丁琳的忍耐讓客戶更加肆無忌憚，直接開罵道：“你md，必須趕緊給我退款，不然你這東西拿回去給你媽吃，吃死你媽，mmp！”
東西不貴，68元的價格再加上包郵，可以說算是非常實惠了，但是人心都是難以去揣測的，先不管東西是不是有問題，起碼也要核實了再看如何處理，不然隨便退款，到時候這筆錢讓丁琳承擔，本身薪資就不算很高，如果再這邊減減，那邊減減，豈不是收入更少了？
但客戶可不管，直接開罵，甚至丁琳還沒回復，對方又開始無限輸出，猶如無限火力一般讓人措不及防，各種污言穢語直接把丁琳都快罵哭了！
“親，建議您文明用語！”
好不容易打了一串字，但是發出去后客戶噴的更甚，似有不讓丁琳今晚不退款誓不罷休的情況！
“文明你m，跟你在這好言好語，你和我說明天？我明天有一百萬的合同要簽，我等你這功夫？趕緊給我退了，你個死m的bz”
丁琳瞬間炸了，直接說道：“您也是有媽的，建議您文明用語，這邊會給您登記，明天專員聯系您處理的！”
回完消息，丁琳直接掛起趴在桌子上哭了起來，剛踏入社會的人沒有接觸過這種事，一時間辦公室哭的稀里嘩啦。
ps：大哥們，小弟錯了撒，現在數據綠的發慌，猶如頭頂綠油油，來個催更和為愛發電吧！感謝！
這章其實是真實情況，只不過時間節點不是14年，是15年，人啊，對他人友善點吧！</p>