張瑞來到公司樓下,李欣戰戰兢兢跟在瑞總身后。
門外記者蠢蠢欲,要不是保安攔著早就一股腦沖了上來,沖到張瑞辦公室,進行現場采訪。
當張瑞出現在記者眼前,記者連忙出聲問道:“瑞總,食物中毒是真的嗎?”
還沒等張瑞回答,臺下記者七嘴八舌再次問道:“來杯奶茶是否存在食物中毒問題?”
記者七嘴八舌問題,無外乎全是有關這次食物中毒案件,原本張瑞對此本就有些惱火,現在又被記者亂問一通,頓時火氣更大了,怒拍了下桌子道:“你們說完了沒?”
記者頓時啞語,視線齊刷刷看向面前黑著臉的瑞總。
張瑞黑著臉冷聲道:“首先,我對此時感到非常抱歉和痛惜,對這名因買了來杯奶茶造成食物中毒,我對此由衷的抱歉。”
“來杯奶茶將承諾這名顧客在院所有醫療費,來杯奶茶全部承擔,直到患者出院。”
“這件事,我也才剛剛得知,剛剛一直和楊峻戎先生商討jay的合作事宜,中途才得知此事。”
此時沒人想去關心jay,jay和這次食物中毒比,很顯然食物中毒才更有爆點,大眾也更偏向于喜歡聽這些事。
之前一直以注重品質的來杯,這次竟然有顧客慘遭食物中毒,大眾也更有好奇心想去了解個究竟。
絕對多數記者關心食物中毒,但并不是沒有少數記者關注jay與來杯的合作事宜。
前二個月來杯高調宣布點餐網將在七八月份正式上線,現在又與jay進一步商討合作,難道是點餐網將要上線?
行外人看熱鬧,行內人看門道。
張陶對此看到這,也就沒興趣再關注下去,絲毫不擔心來杯因此慘遭滑鐵盧,一蹶不振。
根據張陶對張瑞了解,恐怕這件事又是有人別有用心想要去算計張瑞。
張陶不禁回想起從來杯奶茶創立之日到現在為止,中途發生了多少事件,京城,魔都等等,但這問題的根源,就是因為張瑞這人性子獨!
張瑞極其喜歡吃獨食,來杯奶茶在魔都就擁有上百家門店,幾乎壟斷了魔都奶茶市場,根本不給其他人一丁點機會。
假如換做成自
己,恐怕自己也會想方設法將來杯奶茶置于死地。
很顯然,現在來了。
一旦來杯奶茶上線點餐平臺,那就相當于來杯奶茶站在了大眾點評正對面,互相之間只有競爭,沒有友情。
張瑞敲了敲桌子,繼續冷聲道:“對此事,我代表來杯奶茶向全體客戶說聲對不起,來杯奶茶讓你們失望了。”
此時臺下相機閃光燈不間斷的閃爍著,張瑞沉思了幾秒后,又道:“這是來杯奶茶的態度,無論此事是不是因我們而起,來杯奶茶將第一時間承認錯誤,并且進行整改。”
張瑞態度誠懇,讓臺下某些記者不由響起些掌聲,但這也只是些零散而已。
張瑞在事件沒調查清楚前,就敢承認錯誤并且進行整改,這勇氣和責任感就讓人感到欽佩。
張瑞頓了頓又道:“同時,我現在宣布從明天起,來杯奶茶公司旗下所有門店進行整改,停業三天,全公司所有人將調查清楚幕后黑手是誰。”
“我們也會提交相應證據,公布與眾,不會隨便找個替死鬼,潦草結束。”
臺下記者此時竟說不出話,不知該如何提問,要是張瑞反駁,不承認那就有曝點了,沒想到一開口就承認自己做的不足。
這讓人還怎么提問?