電話那端是陌生的聲音,客戶在平臺上預訂了機票,付款一個小時了,平臺還沒出票。值班時間,售前咨詢、售后服務,無論是什么商品,都是秦妙一個人處理。她快步離開企鵝王國,找了一間人少的飲品店,打開筆記本電腦,投入了工作。她快速登錄智游自在和供應商系統,查看訂單信息,一看就知道是對方系統的問題。
秦妙趕緊在供應商群里發送機票訂單信息,之后撥打了對方的客服電話。等處理好訂單,收起筆記本電腦,關秋月和凌高峰的企鵝王國之行剛好結束,準備前往下一站。
秦妙一個上午處理了一個售后問題、一個售前咨詢,完美地把旅行和工作結合在一起。
午飯時間,秦妙把運營部的所有人集合叫到同一個餐廳,大聲宣布說:“感謝你們和我一起努力工作,本姑娘拿到的優秀個人獎,第一件事,就是請大家吃飯!”眾人聽完一陣歡呼,一陣感激。關秋月給了她一個有力的擁抱。
雖然園區的餐飲比外面貴了一倍多,運營部的小伙伴們打算為秦妙省錢,秦妙看在眼里,大方地鼓勵大家,多點食品飲料,放開肚子吃。
上午通過和關秋月、凌高峰聊天,秦妙覺得和運營部的伙伴們又親近了許多。為了表示感激,她忽然有了主意,“獎狀是個人的,功勞卻是大家的。我打算把一半獎金放到團建基金中,這樣,我們運營部就可以多組織一次活動了。”對于她來說,這筆優秀員工獎金,是筆意外之財。花在團隊身上,理應如此,她一點兒也不心疼。
大家都很詫異,多一筆團建費用,自然是件好事,但如果秦妙起了先例,那后來者,如果不照做,就會很尷尬。
陳海不贊同地說道,“不行。團建費如果不夠,那就AA。不能把個人的獎金放到團隊活動中,這對大家都不公平。”秦妙啊秦妙,你究竟有多不愛惜錢財?上次是想要拿自己的錢出來給公司度過難關,現在,又要把個人獎勵放到團隊里來。
秦妙見運營經理不同意,想到這個方案也的確有考慮不周到的地方,也就不再堅持。
下午的咨詢電話比上午的還要多。秦妙只好找了個安靜的地方,坐下來專心工作。直到到了集合的時間,她才把手頭要緊的工作處理好。工作和游玩結合,秦妙累得像散架了一樣,坐在回程的巴士上,她一動也不想動,抓緊時間閉目養神。
一邊游玩一邊工作,她實在是不想來第二次了。她的理想生活,就是專心致志地工作,專心致志地游玩。
與來時的喧鬧不同,返程的車廂里,大家都玩乏了,每個人都在閉目養神,等著司機把自己送到家門口,最好打包到床上。
公司年會活動總算圓滿結束,秦妙的心又變得平靜起來。經過這一次歷練,她覺得第一次主持年會,也不是很難嘛,只要下功夫去做,什么事情都可以做得很好。正當她覺得一切都順心如意的時候,接下來的日子卻不那么順遂人意。
春節前的最后一個工作日,天還沒有亮,秦妙就被公司手機的鈴聲吵醒。她睜開朦朧的雙眼,拿起手機,接通了電話,“喂,你好!這是智游自在旅游服務公司……”
一張張亂糟糟的圖片印入眼簾,秦妙心中一緊,游客們沒事吧?居民們還好吧?